TOPNORDIC er - som den første it-leverandør i Danmark - blevet valgt af Hewlett-Packard (HP) som 'Preferred Subcontractor' på service og support på 'HP Care Pack Services'. Den nye aftale dækker pc'er og printere såvel som udvalgte servere og datalagring. Udnævnelsen kommer i kølvandet på TOPNORDICs fusion med Ementor, som har gjort TOPNORDIC til Danmarks største virksomhed inden for it-serviceområdet.

TOPNORDIC er HP's største produktforhandler i det danske marked, og med den nye aftale om service på HP-udstyr er TOPNORDIC nu også HP's største serviceleverandør. Aftalen betyder reelt, at TOPNORDIC får mere end 30 % af det samlede danske marked for serviceopgaver.

Med den nye aftale kan TOPNORDICs kunder købe både HP-produkter og HP-service hos TOPNORDIC - og samtidig vælge TOPNORDIC som serviceleverandør.

"Kunden får 'one point of contact', og det er en klar forbedring. Kvalitetsoplevelsen er i høj grad afhængig af den efterfølgende service, og med denne aftale får kunder, der køber HP produkter, en langt bedre kvalitet, idet køb og service hænger tæt sammen. HP-brandet står for kvalitet, og det bliver vores service en del af," siger teknisk direktør Peter Trans, TOPNORDIC A/S.

TOPNORDIC er i forvejen 'Service Channel Partner' hos HP. Service Channel-aftaler indgår HP udelukkende med udvalgte partnere, der opfylder en række skrappe kriterier til kvalitet og kompetence.

Valgt på ekspertise og kundetilfredshed TOPNORDIC sælger nu primært HP Care Pack Services og kan imødekomme krav fra egne kunder såvel som HP-kunder.

"Virksomheder i dag kan ikke acceptere, at deres kritiske pc'er eller servere går ned. Med den nye serviceaftale, er det TOPNORDIC, der kommer inden for den aftalte tidsfrist og udbedrer problemerne, så virksomhedens forretning kan fortsætte - såfremt kunden har valgt TOPNORDIC som udførende på HP-service," siger teknisk direktør Kevin Kristensen, HP, og fortsætter:

"Som kunde kan du være sikker på at være i sikre hænder hos TOPNORDIC. Vores HP Preferred Partners & Subcontractors er altid valgt på at have den højeste faglige ekspertise og den bedste kundetilfredshed, som løbende evalueres mod høje standarder. TOPNORDIC sælger HP-service, tæt overvåget af HP," siger teknisk direktør Kevin Kristensen, HP.

Kunderne kan også indgå aftaler med TOPNORDIC om såkaldt proaktiv vedligeholdelse, hvor udstyret opdateres, og systemerne overvåges. Der er endvidere mulighed for drift og hosting af HP-udstyret, hvis kunderne ønsker at frigive egne ressourcer til strategi og udvikling.

Fra forhandler til full scale leverandør Aftalen med HP er et direkte resultat af fusionen med Ementor. Før fusionen var TOPNORDIC bedst kendt som forhandler, men med fusionen har TOPNORDIC fået tilført en ekstra dimension og er blevet full scale leverandør også inden for service.

"Jeg er sikker på, at samarbejdet med HP bliver en succes. Samarbejdet virker helt naturligt, og vi har lagt planer for, hvordan vi kan vækste vores forretningsområder sammen frem mod 2007. TOPNORDIC kommer i hvert fald med sikkerhed til at sælge meget mere HP-udstyr, fordi det samlede produkt har en højere værdi for vores kunder," siger teknisk direktør Peter Trans, TOPNORDIC.

##

Yderligere oplysninger: TOPNORDIC A/S Teknisk direktør Peter Trans Telefon 70 25 25 50 el. mobil 25 43 51 74 [email protected]

Hewlett-Packard Teknisk direktør Kevin Kristensen Telefon 48 12 10 00 el. mobil 23 33 74 19 [email protected]

Kort om TOPNORDIC TOPNORDIC er Danmarks og Nordens førende it-infrastrukturleverandør. Forretningsområderne spænder over hele værdikæden fra hardware og software til service, installation, infrastruktur, drift og uddannelse - samt den prisbelønnede eSHOP. I Danmark beskæftiger TOPNORDIC over 900 medarbejdere med hovedsæde i Ballerup og afdelinger i landets største byer. TOPNORDIC har de højest certificerede konsulenter inden for system, service og infrastruktur. Som en del af Ementor-koncernen, der beskæftiger 2000 medarbejdere, er TOPNORDIC tilstede i hele Norden med 18 lokalafdelinger placeret strategisk i Norge, Sverige, Finland og Danmark. Ementor er noteret på Oslo Børs. www.topnordic.com

--- End of Message --- WKN: 884578 ; ISIN: NO0004822503; ;